¿Cómo recuperar contraseña?
- 20 Jun 2023
- OscuroLigero
¿Cómo recuperar contraseña?
- Actualizado en 20 Jun 2023
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Recuperar contraseña
Actualizar contraseña
Actualmente, no existe una opción para modificar tu contraseña, si requieres cambiarla puedes hacer uso de la función recuperar contraseña descrita a continuación.
En caso de haber olvidado la contraseña de tu cuenta, Zenkipay puedes recuperarla de la siguiente forma:
- Ve a la página de inicio de sesión del comercio y selecciona la opción ¿Has olvidado tu contraseña?
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- Escribe el correo electrónico con el que abriste tu cuenta de comercio.
- Recibirás un correo electrónico para restablecer tu contraseña. Recuerda que el enlace es válido por 5 minutos.
- Selecciona el botón "Restablecer contraseña →", a continuación, se redireccionará a la pantalla de modificación de contraseña.
- Ingresa tu nueva contraseña y confirmala.
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Política de contraseña
Recuerda tomar en cuenta lo siguiente al elegir tu nueva contraseña:
- La longitud debe ser mínimo de 8 caracteres.
- Debe contener al menos un carácter especial (# $% &=).
- Debe ser diferente a tus últimas 12 contraseñas.
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