Panel
- 12 Apr 2023
- OscuroLigero
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- Actualizado en 12 Apr 2023
- OscuroLigero
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Panel Principal
Panel Principal
El panel principal te muestra una vista rápida sobre los saldos e información relevante de las ventas de tu negocio. Este se muestra una vez que has realizado la integración de Zenkipay con tu negocio. Por último, dependiendo de la modalidad de operación de tu negocio, será la información que se te muestre en el panel.
Para consultar las métricas globales de tu negocio debes de ingresar a Panel, recuerda que puedes ver el detalle dando clic sobre el indicador en el panel o en la opción correspondiente del menú lateral.
Panel en modalidad FIAT
En este panel podrás encontrar la siguiente información:
- Saldo disponible: Es el saldo del que dispones para retirar de manera inmediata.
- Saldo de depósito en garantía: Es el saldo que como comercio has cobrado, pero que aún no está disponible para retirar.
- Transacciones totales: Muestra el número total de transacciones realizadas.
- Aplicado: Muestra el número total de transacciones cuyo pago ya ha sido efectuado por el comprador.
- Pendiente: Muestra el número total de transacciones cuyo pago aún no ha sido efectuado por el comprador.
- Disputas abiertas: Disputas comenzadas por el comprador sobre el producto o servicio recibido no cumple con los criterios de satisfacción
- Guías pendientes de enviar: Número de transacciones que requieren el registro de una guía de mensajería, la cual no ha sido registrada.
- Enlaces de pago: Número de enlaces de pago creados.
Panel en modalidad Cripto
Similar al panel en modo FIAT, en este panel podrás encontrar la siguiente información:
- Saldo disponible: Indica la cantidad de dinero que puedes retirar de manera inmediata.
- Saldo de depósito en garantía: Representa el dinero que has recibido como comerciante, pero que aún no puedes retirar.
- Transacciones totales: Refleja el número total de transacciones que se han realizado.
- Aplicado: Indica el número de transacciones cuyo pago ha sido efectuado por el comprador.
- Pendiente: Indica el número de transacciones cuyo pago aún no ha sido efectuado por el comprador.
- Disputas abiertas: Representa las disputas iniciadas por el comprador cuando el producto o servicio recibido no cumple con los criterios de satisfacción.
- Guías pendientes de enviar: Número de transacciones que requieren el registro de una guía de mensajería, pero que aún no ha sido registrada.
- Enlaces de pago: Número de enlaces de pago que se han creado.
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