- 20 Jun 2023
- OscuroLigero
¿Cómo actualizar la configuración de los depósitos en garantía?
- Actualizado en 20 Jun 2023
- OscuroLigero
Depósitos en Garantía
Zenkipay utiliza contratos digitales para que una vez que los productos o servicios son entregados al comprador, el valor de la venta se transfiere a la cuenta del Comercio. Protegiendo de esta manera al comercio y clientes, evitando estafas y perdidas de los mismos.
Configuración de Depósitos en Garantía
Puedes modificar los parámetros de depósitos en garantía en el menú Configuración > Resumen de integración del menú. A continuación, puedes dirigirte a la sección de depósitos y dar clic al botón Configurar.
Se mostrará una ventana donde se pueden modificar los siguientes parámetros:
- Notificación de cumplimiento del servicio: Si está activado, permite la notificación vía API del cumplimiento del servicio, reduciendo el tiempo de depósito en garantía de los servicios a 0 horas.
- Tiempo de notificación de entrega del servicio: Configurar el tiempo en el que Zenkipay notificará al comprador de la entrega del servicio en el caso de no recibir la notificación vía API. El tiempo va en un rango de entre 6 horas y 24 horas.
- Plazo para aprobar la compra: Tiempo que tiene el comprador para aprobar la compra o abrir una disputa si algo sucede, después de recibir su compra. Los valores posibles son de 24, 36, 48, 60 o 72 horas.